简单来说，以客户为中心的策略能获取忠诚和回头的客人。而且，他们比一次性客户多花费67％。谈到成功的品牌建设，很容易就会联想到「顾客就是王」。但是，客户并不是这种情况下唯一的决策人。正如福布斯的一篇文章所说，我们也要留意「内容为王，发布渠道为后」，相互影响和辅助。但这到底跟数码营销有什么关系？在一个不断发展的行业中，唯一不变的应该是你坚持让你的客户放在策略的重心，采用客户为主的营销方式。当你成功实现这个目标，就会有更高的收入增长，更高的客户保留率(retention rates)，当然还有品牌忠诚度，这是关键。在我们之前的博客《优质的酒店数码营销》中，我们讨论了个人化营销的重要性以及最成功的酒店

「真的有必要为手机装置设计RWD网站吗？」数码时代，智能手机和平板电脑已成为城市人生活中不可或缺的一环。据统计，移动装置（如手机、平板电脑）的流量占全球网上总流量的55%。越来越多人透过手机来通讯、聊天、上网，以及消费购物。当手机成为日常生活的必备工具，企业便有改善网站设计的必要，为顾客提供更舒适的购物体验。设计一个具吸引力的网站，响应式网页排版（RWD）已成为行内的标准做法。无论你经营哪种业务，优秀的RWD网站设计亦能增加SEO优势，提高网站排名，增加品牌曝光率，从而为你带来更大商机。TABLE OF CONTENTSRWD响应式网站设计对SEO的重要性1. 更User-Friendly的人

你无法逃离它们。你在Google搜索所有产品或服务都会看到它们。不少人都认识它，它们被视为与每次点击付费（PPC）广告的同义词。当然，我们说的是Google搜寻广告。要知道，这些广告出现在排名最高的有机结果之上。许多营销人员和企业家都想知道为何其他企业把Google 广告视为焦点，这也是我们写这篇文章的原因。在SEM速成课程系列第二课中，我们将向你介绍你需要了解的Google搜寻广告的一些基础知识，以及它的好处。GOOGLE ADS? 那ADWORDS怎么了?在我们开始讨论之前，我们必须解答一些你已经想过的重要问题：虽然Adwords仍然是流行用语，但Google宣布该平台的名称在2018年6

您是否知道Facebook，WhatsApp，WeChat和Instagram讓用戶越來越容易通過應用程式直接購物？十多年來，社交媒體營銷（SMM）一直是促進業務發展的有效但有限的方式。對於品牌來說，它曾經是一種很好的方式，可以建立和宣傳自己的品牌形象，並通過非常吸引的內容和廣告為網站帶來流量。但是現在，SMM提供了應用程式購物功能，可以縮短發現產品和購買之間的相隔時間。多個平台正在將其商業模式從基本廣告轉變為將其擴展到增強現實（AR）和電子商務。 這有助企業和購物者，因為83％的香港人在網上搜尋要購買的產品或服務，超過一半（415萬）是目前的電子商務用戶。為了充分利用每項新功能，讓我們來告訴

有没有听说过「一画胜千言」（a picture says 1,000 words）？如果你的品牌运行Google多媒体广告，那么这句话就会带来全新的含义。首先，我们之前为你讲解了SEM的基础。然后是搜寻广告的细节。现在，我们将会向你介绍SEM中的第三个广告类型：Google 多媒体广告联盟（GDN）。请阅读以下内容，了解你的品牌如何利用GDN吸引目标受众并实现你的营销目标。GOOGLE多媒体广告联盟在数码营销方面，我们讨论了不少有关搜寻引擎的资讯以及他们可以为品牌、网页流量和销售带来什么好处。尽管许多类型的Google广告都在搜寻引擎上找到了自己的位置，但Google也可以通过多媒体广告的形式

欢迎来到我们的社交媒体营销专家系列的第三部分。在这里，我们拆解了视觉平台的主要组成部份，了解它们有什么优点，以及如何充分利用它们。你是一个寻找新销售线索，读者和订阅者或想要更多电子商务销售的品牌吗？无论你是想建立一个新品牌，或是已建立了的品牌，我们都会向你展示如何通过在视觉平台上提供吸引人的动态来实现这个目标。请阅读我们以下的贴士吧！哪一个视觉平台最好？Instagram最适合的企业：想要吸纳18-34岁青少年以及Z世代（Instagram最大的受众），当中45%的人在Instagram 发现品牌。当然较年长的人也在使用视觉平台。包含创意和视觉效果，如食物、时尚服饰、旅游或健身品牌。只要你能够