26个创意手法,轻松更新你的社群媒体!(下)篇

浏览数量: 1     作者: 本站编辑     发布时间: 2022-08-04      来源: 本站

26个创意手法,轻松更新你的社群媒体!(下)篇

接续26个创意手法,轻松更新你的社群媒体!(上)篇,上篇的13点有没有哪一点觉得对你有帮助呢?接下来将分享下篇的13点,来看看那些方式对你最有帮助吧!?

#14、避免负面的发文

有时后,当出现社会议题时,去评论或抱怨是具话题性的。但在此之前,请你三思。一个考虑不周的咆哮或发牢骚可能让你的现有粉丝们倒尽胃口,还会有个问题,如果你是通过社交媒体来建立你的企业。

负面倾向会产生更多的负面。如果,你总是不假修饰地在文章中发表负面情绪,那么,你将容易吸引到这样的群众。所以,深深地吸一口气,发表言论之前避免流露自己内心的负面情绪。

有没有例外呢?你可以用幽默的口吻去抱怨自己的品牌!

#15、分享你的小失误

你有发生过任何引人发笑的错误吗?发表他吧!你曾经在发表部落格前(或之后)发现打错字的尴尬情况吗?把他截图下来并分享出去!你曾不小心删除整个网站,必须请求你的网站主机帮忙?都让你的粉丝们知道吧!

虽然,你不会想给人公司一团糟的印象。偶尔分享一些小错误,却可以引来粉丝们的笑声!展现你人性化的一面,并证明你对品质的承诺。

#16、关于促销的贴文

公司往往会陷入以下两种推广的困境里:要不断地推广自家产品,或是没有推广的彻底,以致粉丝们猜测倒底再卖些什么!

通常采取的做法是80/20法则:发表其他的东西占80%的时间,并使用另外20%时间用于自我推销。

#17、向你的粉丝发问

或许你早已透过部落格或是电子邮件软体了解你的粉丝们了,但在社群网站上发表一个简易快速的民调,将可以得到粉丝们立即的回馈(并引发讨论)。有些网站,例如Facebook有简易民调的功能,而Twitter则没有这个选项,所以你必须手动置入。

你的问题可能是与行业相关(例如,“你用什么牌子的相机?为什么?”)。或是希望粉丝给你一些主意(例如,在星期一的时候会期待些什么?)

#18、回覆讯息

如果你在社群网站张贴的文章是透过排程发文,将很容易忘记检查回覆。毕竟,社群网络并非单向媒体-当你回覆留言,你将会获得与粉丝们更多的互动!

如果你拥有自己的企业,并有自己的社群媒体,你不必立即地处理所有回覆(这样你永远做不完其它事!)。但是,你应该每天至少检查一次。

如果,你的公司有一个团队来监控你的社群网络、回覆粉丝的发问与建议,请尽可能地给他们更多自由。

#19、分享其他人的贴文

正如前面所提过的,分享其他人的文章是一件好事!你不须用络绎不绝的连结来轰炸你的粉丝。反之,分享一些重要、有价值、简单有趣的内容会为你带来正向的效益!

你分享的内容可以把自己塑造成专家。当你分享一连串有用的资讯,你的粉丝们将知道,他们可以透过你来更新这个产业的最新消息或有趣的内容。那么,你在网路上的关系将变得强大。

#20、感谢他人的帮助

曾经有人超越你的期待吗?当有人提供你良好的客服或帮助你解决恼人的问题,会带给我们正面的感受。

你可能会私底下感谢那个人,但在社群网路的世界,”感谢你"是一个好方式让全世界知道你有多么的感谢。

天天有人在社群网站上抱怨服务,却很少人发表感谢。如果,有人让你喜悦,试着回报他们。在社群媒体上发表感谢是很特别的,因为它们是一种"见证"。

#21、列出完美清单

人们喜欢好的清单!如果你有部落格,你大概有一笔爱好的口袋名单,但你曾试着分享出去吗?更新一笔好的资源、书籍、小技巧的清单(适合你的粉丝们)。将会大大地提高粉丝的参与率!

因为你只有有限的空间,记得集中你的清单在一个类别里(例如,2014最好的网路行销书籍、10个行销者必看的部落格)。如果可以的话,标签你所提到的(像是作者或部落客),你永远不知道,他们可能会回覆、赞或分享你的文章。

#22、视觉性的内容

图像不只是Pinterest和Instagram做得好,Facebook和Twitter也发展得很不错。在网路上纯文字的贴文占了大多数,而一个醒目的图象才能脱颖而出。

这里有几十种的视觉内容你可以使用,照片、图表、截图、影片、文字图,这样的例子不胜枚举。

#23、每周主题性的发文

社群媒体是个不夜城,而且他很难归纳出一个基本的定律。有个例行公事将会有极大的帮助,每周固定的模式将更容易规划内容,并且让你的粉丝们感到一致性-他们会知道什么时候会出现什么内容。

例如,每周一你会发表激励人心的标语、每周三你会传授好用的小技巧、每周五你会连结相关产业上,当周最受欢迎的三个贴文。

#24、X and Y

你的粉丝们比较偏好PCs 或Macs(或者他们是Linux的爱好者)?藉由X vs. Y 的问题去找出答案-PC or Mac?你喜欢夏天还冬天?你是乐观主义者还悲观主义者?

简单的问题通常会带来有趣的互动,并且带给你的粉丝更好的感受。例如,如果你发现他们大部分使用的是PC,但你一直在谈论苹果电脑,你会发现你需要做出一些改变。

#25、”You”(你的粉丝)

两个最强大的字眼你可以用在网路内容,那就是”你”和”你的”。无论你在谈论一个部落格或社群媒体,重点应该是你的粉丝。贴文以”我、我、我”将会使你的粉丝失去注意力。

看看你最近在网路上的十个发文,并且观察”你”和”你的”出现的频率。如果你发现并未达到平衡,试着找出一个方式去撰写更多关注在”你”上面的发文,好让粉丝知道你对他们多感兴趣!

#26、平静地回覆

有时后(好吧!是经常),社群媒体可以激起强烈的情感。也许客户已经发表了关于你的产品或服务的负面评论,或有人曾公开抱怨自己的不满。

大多数的人只是想知道,他们的情绪已经被听到了。快速的回应并礼貌地处理,你处理问题的方式可能会赢回顾客的心,甚至开创一个新局面-别忘了社群媒体是非常、非常公开的。

以上黑与白科技小编关于26个创意手法,轻松更新你的社群媒体!(下)篇的看法,如果你有什么不懂的问题可以咨询我们!


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