相信身为台湾人,不论是亲身经历或者耳闻老一辈的说法,在台湾早期那个荜路蓝缕的年代,经济之所以迅速崛起,很大原因归因为中小企业的辛勤耕耘;是中小企业将台湾这些优质的产品外销到世界各地,才让世界看到台湾;如今,夹着庞大内需市场与人力的对岸,正在经历着和过去的我们一样的财富激增过程,而且速度、效率之高,远非我们所能想像。
最大的主因是因为这时代有了网路。网路时代使得资讯更为便捷、透明化,影响范围无远弗届。你可以在弹指间不到一秒时间,轻松找到半个地球远的外国中小企业批发商,购买高加索山上一年采收一次的农产品或是云南妇女手工编织,更可以透过网路清单比价挑选合适原料,制造更经济实惠的优良产品。
于是有人预先看到了这样的机会,为制造商和供应商提供了媒合平台--Business To Buseness电子商务网站(B2B网站),为复杂的商业活动做分类,为每一个产业的上下游做垂直与纵向整合,使得产业间资讯流通无障碍,国际间外贸互助无界线。
中国市场助长电子商务崛起
中国人口众多、市场庞大,经济正转型至现代化;根据中国互联网信息中心最新的统计,中国的上网人口截至2010年六月已达四亿两千万人,网路普及率持续上升增至31.8%,比起两年前的数据,足足增加近两倍之多;其中与商务应用相关项目呈现爆炸式的提升速度,中国全国网路购物用户达到1.4亿,网上支付、网路购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右,远远超过其他类网路应用。
庞大的中国内需市场处处是商机,而外销市场同样畅旺;世界各国争相恐后地希望用低廉的价格向中国企业购买产品或代工零件,中国的中小企业也希望将产品卖到世界各地,因此由中国发迹、全球最大B2B电子商务整合平台网站的「阿里巴巴」因应而生,为幅员广大、语言歧异的中国制造市场开启世界的窗口。
阿里巴巴是全世界最大也最成功的电子商务网站,成功原因可谓是时势造英雄,
由于中国中小企业超过四千万家,但拥有网路行销概念的寥寥可数,因此阿里巴巴提供广大中小企业免费的网路平台,让他们的产品被全世界看见,并提供专门的付费型商务网站规划服务,搭配多种国际语言版本网站,全球业务拓展迅速。
阿里巴巴将全球采购人员与供应商整合在单一网站平台上,会员数超过三千万,并且提供与贸易相关的服务,使得原本相较大企业来说处于资讯弱势与资金弱势的中小企业,能够藉由电子商务这块跳板,跃向世界的竞争舞台。
阿里巴巴打开台湾商务大门
台湾和大陆有语言和文化同源的优势,中国阿里巴巴看准台湾中小企业数量超过百万家,但是面对全球化强大的竞争压力,台湾的零售企业对于那些成本更低廉大量的新兴国家产品,只能以更精美的品质因应,但是中小企业通常没有资金去做国际宣传,多数只能花大钱参加国际商业展览取得厂商名单,因此阿里巴巴在2008年登台,以在地化的经营模式复制中国的成功经验。
此外,曾经中止eBay进军中国拍卖市场野心的「淘宝网」也隶属阿里巴巴旗下;2008年成立的淘宝商城,开店的品牌数已达2万个、商店数则有1.2万,会员有1.9亿,是中国最大B2C网路开店平台,主要锁定B2C(企业对客户)市场,提供店家在网路平台上开店销售商品。现在台湾的企业也能利用淘宝商城销售产品,例如今年淘宝设置的台湾主题馆,即大大打开了两岸电子商务交易的管道,台湾的商品透过支付宝的交易通道卖向中国市场,使得产品迈向世界的管道变得更多元。
阿里巴巴潜力无穷
今年阿里巴巴举行第七届网商大会,大会中eBay总裁约翰˙多纳霍(JohnDonahoe)即认为阿里巴巴成长后势无穷,因为中国市场的跨国贸易仍有着巨大的成长潜力,他也预期,今年来自大中华区的跨境交易量,将会成长80%,高达40亿美元。
相较于一般人认为企业就是越大越好的思维,「小就是美丽的,」成就了阿里巴巴的辉煌成就。网路泡沫时期风雨飘摇的阿里巴巴创办人马云仍坚持这样的信念,他认为中小企业的复苏兴替,代表了整体经济的消长。而中小企业正因为体型小,更拥有快速变迁、组织调整的优势,将众多的中小企业整合