多萤时代来临!掌握顾客目光的致胜关键!
消费者的使用习惯改变,宣告多萤时代来临!
一小时内,人们在电子设备间的切换高达21 次
OMD 是全球最大的媒体购买公司之一,而OMD 英国的《英国之未来》研究项目的调查结果显示,当人们在家中的时候,一个小时中注意力在不同设备(电视、平板、电脑、智慧手机、笔记型电脑等)之间的转换平均高达21 次。
调查结果显示,一个小时中他们在包括行动电话、平板、笔记本之间的切换频次平均为21 次。虽然如此,但在整个一个小时中有95% 的人都还打开着电视。
OMD 的研究总监Chris Worrell 说:「我们十分吃惊,我想受访者也是很意外的。不止他们在进行着多任务的操作,我们也很吃惊他们从一个设备转换到另一个设备夸张的次数。 」「在完整一小时中,绝大部分人都还打开着电视,但他们却在使用他们的手机,然后又平板电脑,又回到手机上,往复如此。」
近年智慧设备的大规模普及,家庭中拥有的电子设备越来越多,以往人们的家中只有电视、收音机等,手机都是只具备基本的打电话的功能,而到如今的智慧互联时代,家中拥有了越来越多的行动电子设备,这些设备又拥有丰富、庞大远超电视的内容资源及功能,拥有比电视等传统媒体操控性更强的使用方式。
消费者的家庭媒体环境正发生着巨大的变化,30 秒的广告片还能留住消费者的注意力吗?
参考资料: T客邦
迎接多萤时代,如何提升顾客对品牌的喜好度?
1.让你的商店时时刻刻都很容易被搜寻
智慧互联时代,讲求的就是高度便利的生活,因此最好是让顾客不管透过什么装置或系统,都能够轻易搜寻到您的商店,随时掌握店家最新资讯。
2.什么广告都不能再惹人厌!
消费者对于广告的印象总是不能选择,觉得干扰而厌烦,因此现在广告的型态不断在进化,变得新奇、容易与顾客互动、甚至是吸引人的广告形态,并结合Google兴趣行销或再行销等等广告投放技术,目标族群变得更精准的时候,制作吸引人的广告形态才能提升广告效益!
3.容易被分享、再利用!
随着社群急速发展,人们习惯分享生活的所有事物、心情,当你的商品已成为顾客的注目焦点时,最好能够轻易被分享,让更多亲友看到你的商品!甚至直接产生购买行为!
4.简洁俐落、焦点集中的版面设计
近两年的网页趋势已走向大图像式的满版设计,取代传统网页复杂版面的压迫感,简洁俐落的版面设计,一个版面只传达一个重点,这样的设计更能让阅读者专心集中读取网站想表达的重点,并且不因装置变换而影响阅读版面。
5.随时随地都能购买!多元支付已成必备项目!
商店不但要能方便让顾客搜寻,也最好能让顾客不分时地随时购买,因此,行动支付变成是网站的必备要件,无论是透过线上刷卡或是第三方支付..等,越多元的支付选择,提升购物便利性的同时,也能提升顾客对店家的喜好程度!
以上黑与白科技小编关于多萤时代掌握顾客目光的致胜关键!的看法,如果你有什么不懂的问题可以咨询我们!