在网路环境越来越普及友善的此刻,建构一个网站已不是难事,但令人在意的是如何精准地让使用者能明白,网站想要传达的意念,在网站上能取得所需的资讯,应该是网站最重要的功能,能在茫茫网海中,竖立网站独一无二的特色,满足客户需求。
此外,不论从SEO(搜寻引擎最佳化)工作,或者「关键字广告操作」而言,做一个客户想看的网站,都是网路行销效果之关键成功的关键。做一个客户想看的网站,可以使SEO(搜寻引擎最佳化)工作做得更好。还可让网站「关键字广告」得到成效。
网站设计与SEO
现今网友找产品,除了上已知网址的网站浏览,另一个方式就是上搜寻引擎查询。搜索引擎排序与呈现的方式基本上是根据网友喜好的程度而来。网友越喜欢点阅的关键字,搜索引擎就越会将它排序在前面,并维持一段长的时间。
网站架构设计做得好,才能让网友在搜索与公司产品相关的关键字时,搜索引擎可以将公司网站呈现出来,成为客户最想看的对象。做好网站架构设计的工作,也等于做好了搜索引擎最佳化(SEO)的工作。
许多网站设计公司具有「SEO关键字行销模组」之机制,可以替客户做好网站设计的工作。「SEO关键字行销模组」:主要是针对网路行销所提供的行销机制。
网路曾调查过,网站排名第一页首页点阅率65%、第二页点阅率25%、第三页点阅率5%。若网站掉到第四页..那代表商家所成立的网站是网站孤儿..(没有人去浏览它) 所以,「SEO关键字行销模组」会是很重要的东西,它可以省下很多钱,也可以让网站不成为网站孤儿。
网站设计与「关键字广告」
对于「关键字广告」而言,做一个客户想看的网站,都是网路行销效果之关键成功的关键。做一个客户想看的网站,可以使网站品质指数提高,提升「关键字广告」排序。
构思与规划工作
欲做一个客户想看的网站,在网站设计之前的构思与设计行动是很重要的。就像建筑师要先设计好房子的外观与内部结构后,才能开始动工兴建一样。
网站架站是比较大的含括,而不是简单的一句:上传到租用的需拟主机就完成架站了;就像我们制造一辆汽车,总不能说把轮子和钢铁盒子加上引擎就完成一部汽车了!因为完成网站架站之前,你需要有一些知识,比如虚拟主机的了解,资料库的连结方式,程式设计的基础,HTML语法的认识等等。
网站介面设计
做一个客户想看的网站,必须有良好的设计介面。近年来,「网站」在现代人生活中早被划归媒体范畴,视觉设计是使用者对网站的第一印象,就算功能再强大,如果没有好的介面设计,也无法取得使用者的认同。鉴于此观点,前端使用者介面开发及后端程式资料库部分,皆以提升沟通上的价值与商业效益为前提,搭配团队中各个专业的视觉设计、商业网路行销以及企业管理人才,试图达到一个广受大众肯定及业界同好认同的境界。
网站介面设计的重点有:一、凸显公司规模、特色、经营理念与CIS(企业识别系统)的视觉设计。二、一般大众皆能轻易使用的良好导引性。三、主机稳定度,速度慢或打不开的网站是没任何作用的。
网站动线、架构与主轴
一个客户想看的网站,必须是动线清楚、架构完整,可以表达公司产品定位与主轴,满足客户需求的网站。也可以说,一个客户想看的网站,必须需公司整体行销规划相呼应。这样的网站通常会有一个主要栏位,主栏位底下大约有几个单元,分别为:关于我们、公司组织、产品介绍、主要客户、联络资讯等。
为了满足顾客需求,有些项目,网站确实必须朝向着TQM(全面品质管理)的方向努力。例如:YAHOO奇摩网站的知识单元,在设计上,既可以满足需要寻求知识的顾客,也可以满足想要分享知识的顾客;而且,奇摩知识本身有一套系统性的评价机制,让发表知识、询问知识、评价知识、评论知识,以及管理知识等等,彼此之间可以互相牵制,促进整个奇摩知识的知识建构发展与知识分享成效。
但是,毕竟任何网站经营都会有它的限制,所以YAHOO奇摩在网站设计上,还是需要透过客服中心或建议信箱,来获取顾客使用的意见;同时,也需要持续检视和修正目前管理网站的做法和经营策略。
不同产品定位公司的网站,若要让目标客户想看,必须根据客户需求,在每的单元下功夫,让网站俱有很好的视觉效果、动线与形象主轴等功能性。
技业界向来鲜少有所谓的「一代大师」,理由很简单,新技术取而代之的机会多的是,难以无法预测自己位置何时会消失!长江后浪推前浪,要想不被后浪给取代,前浪只得不断努力充实,方能保有存活机会。
网站可用性
除了功能性,网站的可用性也是非常重要。若以一般网站常见的全文检索来说,所谓的「功能性」,就是说,功能要正确,要有效,一个查询动作执行下去,要能够真的得到查询结果;
所谓的「可用性」就是用来检视这个网站是不是容易操作。若网友必须在网站逛很久才找到这个功能,而且要输入许多不同的栏位资料才能执行,网友就会觉得很挫折,之后便不会再来这个网站。
以一般公司网站而言,客户若很容易就可以在公司网站找到他要的产品讯息,这个网站就是一个客户想看、想来的网站。