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实时行销观念漫谈一
最近一年由于「大数据」在行销中的运用，国内外掀起了一阵浪潮－『实时行销』，到底大数据的时代来临，让我们在行销上面能够产生什么样新的方式??实时行销就是大数据的应用之一，让我们来谈谈这个火热的议题：
百度是这么解释的：
实时营销 (Real Time Marketing)是指根据特定消费者当前的个性需要，为其提供商品或服务，该商品或服务在被消费过程中可自动收集顾客讯息，分析、了解消费者的偏好与习惯，自动调整产品或服务功能，实时地适应消费者变化着的需要。实时营销是营销概念系统内涵的发展，他与现代营销的相同之处在于「以消费者为中心」，以消费者的需要为出发点，以消费者满足为终点，他们的不同之处在于实时营销对消费者「需要」概念进行了新的定义：既包括当前需要，又包括未来发展变化的需要。因此，实时营销中的「消费者需要」是一种「动态需要」概念。
from百度
首先什么是「实时行销」?简单来说：即时现在当下，就像现在你看我 ， 我看你 ， 马上可采取直接立即应对的行销服务。就像顾客上了店门，我们就猜测到他可能会有的需求，并提供给他所需的服务，只是我们把这件面对面才能做到的事情搬到了网路上！ 科技不发达以前，所谓的「行销」几乎都是实时行销 ， 如到医院看病 ， 医院中的书局遍布是养生治病的书 ， 而吃的更是营养有机食品 ， 在学校园游会是补习班套书的好时机 ， 可以说置入是无所不用其极！
当实时行销遇上网路?!
早期的网路行销中，对于行销对象总是在摸索、猜测，对顾客了解的资料，不够精确到能判读出应对有效沟通的内容。而近年来大数据带极大变革 ， 大量各式行动与物联感知器 ， 导出的资讯远胜以往 ， 相信观察者比被行销的对像应该更了解他自己 ， 为什么？从各式情境时空及历史数据 ， 辅以其他同类型数据的行为 ，大多 可导出有效引出动机的资讯。
目前常见的应用有..
*社群：FB、line、Twitter...
案例1：彩虹事件
之前美国最高法院于6月26日裁定全美50州同性婚姻皆为合法，成为全球第21个在全国境内承认同性婚姻合法化的国家时，一向非常善用社群的美国总统欧巴马，在讯息公布之后，立即在他的 Twitter 上表示：「这是人类迈向平等的一大步」；并且在推文中使用hashtag 标签 #LoveWins ，这则标签立刻成为全球热门使用标签。
除此之外，在全球各地都染起了一阵七彩炫风，在台湾的领导政治人物纷纷公开表示赞同彩色的世界，而FaceBook更是有大头贴彩虹产生器，瞬间全球都染上了七彩。只要是能够即时、快速反应并满足人们当下需求的行销方式，都可以称为即时行销。只有针对人们当下的需求、关注的事情做出回应的品牌，才比较有机会，让人们多看品牌一眼。
案例2：美国超级杯
而 在2014年美国超级杯大赛中，百大品牌使用Twitter进行实时行销从8家冲至29家，人民习惯一边看电视一边利用社群分享自己的心得，同时也能看到其他朋友分享的动态，此时如果品牌能把握时间做即时行销，效果将会有意想不到的发展！只是要注意地区不同，适合的社群也不同。
*即时行销加映场：有趣的应用情景，即时讯息弹出短片中的主角心中所处境遇
这一切都告诉我们真实世界已侵入虚拟数位世界了，下次我们来谈谈如何应用实时行销工具，为企业带来巨量线上订单！
