实时行销观念漫谈(一)

浏览数量: 0     作者: 本站编辑     发布时间: 2022-08-09      来源: 本站

real time marketing,
实时行销观念漫谈一
 
最近一年由于「大数据」在行销中的运用,国内外掀起了一阵浪潮-『实时行销』,到底大数据的时代来临,让我们在行销上面能够产生什么样新的方式??实时行销就是大数据的应用之一,让我们来谈谈这个火热的议题:
  
百度是这么解释的:
实时营销 (Real Time Marketing)是指根据特定消费者当前的个性需要,为其提供商品或服务该商品或服务在被消费过程中可自动收集顾客讯息,分析、了解消费者的偏好与习惯,自动调整产品或服务功能,实时地适应消费者变化着的需要。实时营销是营销概念系统内涵的发展,他与现代营销的相同之处在于「以消费者为中心」,以消费者的需要为出发点,以消费者满足为终点,他们的不同之处在于实时营销对消费者「需要」概念进行了新的定义:既包括当前需要,又包括未来发展变化的需要因此,实时营销中的「消费者需要」是一种「动态需要」概念。

from百度

 

     

首先什么是「实时行销」?简单来说:即时现在当下,就像现在你看我 我看你 马上可采取直接立即应对的行销服务。就像顾客上了店门,我们就猜测到他可能会有的需求,并提供给他所需的服务,只是我们把这件面对面才能做到的事情搬到了网路上! 科技不发达以前,所谓的「行销」几乎都是实时行销 如到医院看病 医院中的书局遍布是养生治病的书 而吃的更是营养有机食品 在学校园游会是补习班套书的好时机 可以说置入是无所不用其极!
 
当实时行销遇上网路?!
 
早期的网路行销中,对于行销对象总是在摸索、猜测,对顾客了解的资料,不够精确到能判读出应对有效沟通的内容。而近年来大数据带极大变革 大量各式行动与物联感知器 导出的资讯远胜以往 相信观察者比被行销的对像应该更了解他自己 为什么?从各式情境时空及历史数据 辅以其他同类型数据的行为 ,大多 可导出有效引出动机的资讯。
 
目前常见的应用有..
 
*社群:FB、lineTwitter...
 
案例1:彩虹事件
之前美国最高法院于6月26日裁定全美50州同性婚姻皆为合法,成为全球第21个在全国境内承认同性婚姻合法化的国家时,一向非常善用社群的美国总统欧巴马,在讯息公布之后,立即在他的  Twitter 上表示:「这是人类迈向平等的一大步」;并且在推文中使用hashtag 标签  #LoveWins  ,这则标签立刻成为全球热门使用标签。
 
除此之外,在全球各地都染起了一阵七彩炫风,在台湾的领导政治人物纷纷公开表示赞同彩色的世界,而FaceBook更是有大头贴彩虹产生器,瞬间全球都染上了七彩。只要是能够即时、快速反应并满足人们当下需求的行销方式,都可以称为即时行销。只有针对人们当下的需求、关注的事情做出回应的品牌,才比较有机会,让人们多看品牌一眼。 
 
案例2:美国超级杯
在2014年美国超级杯大赛中,百大品牌使用Twitter进行实时行销从8家冲至29家,人民习惯一边看电视一边利用社群分享自己的心得,同时也能看到其他朋友分享的动态,此时如果品牌能把握时间做即时行销,效果将会有意想不到的发展!只是要注意地区不同,适合的社群也不同。

 

 

 

*即时行销加映场:有趣的应用情景,即时讯息弹出短片中的主角心中所处境遇

 

  
这一切都告诉我们真实世界已侵入虚拟数位世界了,下次我们来谈谈如何应用实时行销工具,为企业带来巨量线上订单!

以上黑与白科技小编关于实时行销观念漫谈(一)的看法,如果你有什么不懂的问题可以咨询我们!


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